PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) Regional VIII Surabaya mencatat kinerja gemilang sepanjang 2024, didorong oleh pertumbuhan signifikan pada segmen bisnis ritel, terutama produk emas dan tabungan haji. Regional CEO BSI Regional VIII Surabaya, Jajang Abdul Karim, mengungkapkan bahwa kedua segmen tersebut mencatat lonjakan pertumbuhan masing-masing sebesar 60 persen dan 23 persen secara tahunan. Keunggulan produk serta layanan berbasis keuangan syariah menjadi faktor utama yang mendorong penetrasi dan inklusi layanan di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara Timur (NTT), dan Nusa Tenggara Barat (NTB).

Sepanjang 2024, pembiayaan Gadai Emas di wilayah ini mencapai Rp1,1 triliun, tumbuh 26 persen secara tahunan. Produk Cicil Emas bahkan mencatat lonjakan hingga 132 persen dengan total nilai mencapai Rp971 miliar. Mayoritas nasabah yang menggunakan layanan ini berasal dari generasi muda berusia 20 hingga 30 tahun. Selain itu, Tabungan Haji BSI juga mengalami peningkatan sebesar 23 persen, dengan jumlah nasabah mencapai 107 ribu orang dan total simpanan sebesar Rp556 miliar. Menurut Jajang, emas semakin diminati sebagai instrumen investasi syariah yang tahan terhadap inflasi, sementara Tabungan Haji menjadi solusi persiapan ibadah ke Tanah Suci.

Selain bisnis emas dan haji, BSI Regional VIII Surabaya juga mencatat pertumbuhan positif di berbagai sektor. Dana Pihak Ketiga (DPK) mencapai Rp30 triliun atau naik 20,2 persen secara tahunan, sementara total pembiayaan mencapai Rp25 triliun dengan pertumbuhan 15,3 persen, sehingga total aset meningkat menjadi Rp30,6 triliun atau tumbuh 19,4 persen. Fokus utama BSI dalam menjaga pertumbuhan ini terletak pada pembiayaan berkualitas, transformasi digital, serta inovasi produk dan layanan. Dengan enam area operasional, 165 kantor cabang, 637 ATM, dan 22 ribu BSI Agen, layanan digital BSI semakin berkembang. Hingga Januari 2025, aplikasi mobile banking BYOND by BSI telah memiliki 300 ribu pengguna di wilayah tersebut.